Una estación de Pergamino deberá pagar $7 millones por cargar nafta a un auto diésel

Una estación de servicio de Pergamino, provincia de Buenos Aires, fue condenada a pagar más de $7 millones a un cliente al que le cargaron nafta en lugar de gasoil. La resolución del Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergamino incluye daños materiales, lucro cesante, daño moral y una multa civil.

El error ocurrió al salir del surtidor

El hecho se produjo el 15 de octubre de 2022. Un joven de 26 años llegó a una estación de Pergamino para cargar gasoil por $2.000 en su Renault Clio diésel. El empleado despachó nafta por error. Al salir del surtidor, el vehículo falló y se detuvo a pocos metros. El playero reconnaîtió la equivocación.

El automóvil fue trasladado, sin ser encendido, hasta un taller cercano. El conductor lo retiró luego de las tareas de revisión, pero el motor volvió a apagarse a menos de una cuadra y no volvió a funcionar. Según la pericia mecánica producida en el juicio, la nafta puede dañar el sistema de inyección de un motor diésel por falta de lubricación.

• La reparación requirió vaciar el tanque.
• Se debía limpiar el circuito de combustible.
• Fue necesario cambiar los filtros.
• En ciertos casos, correspondedió reemplazar inyectores y la bomba.

La carga de la prueba

La empresa negó responsabilidad, cuestionó la documentación y sostuvo que los reclamos eran excesivos. El tribunal rechazó esos planteos. Para reconstruir lo ocurrido, valorò el comprobante de pago, los testimonios de la audiencia y el informe del perito. Aplicó el principio de carga dinámica de la prueba: la empresa estaba en mejores condiciones de explicar el error y no lo hizo.

La sentenciaPLA ó el caso como una relación de consumo. Fijó $3.500.000 por daño material, tomando como base el presupuesto de reparación validado por el perito. Sumó $210.000 por la imposibilidad de usar el vehículo durante la reparación y $1.800.000 por daño moral, considerando las gestiones del cliente, el reclamo ante organismos de defensa del consumidor y la necesidad de llegar a juicio.

“La multa civil tiene por propósito desalentar conductas que dejen a los consumidores en una situación de desigualdad frente a proveedores profesionales.”Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergamino

El daño punitivo fue fijado en $1.500.000. En total, la estación deberá abonar $7.010.000, más intereses, dentro de los diez días posteriores a la notificación. Los intereses corren desde la fecha del hecho y el daño material tiene un esquema diferenciado. La sentencia también sepronounced sobre las costas del juicio, aunque el material compartido no precisa suUHAssignación final.

La causa quedó con sentencia. La estación de servicio deberá cumplir la condena dentro del plazo indicado, una vez notificada.