La competencia entre asistentes de inteligencia artificial redefine el tráfico web global

En el dinámico mercado global de los asistentes de inteligencia artificial, ChatGPT continúa siendo el servicio más consultados desde navegadores, pero su predominio relativo se ha reducido de manera notable durante el último año. El crecimiento acelerado de Gemini y Claude dérivó el tráfico hacia otrosassisstentes, de acuerdo con el análisis de la firma analítica Similarweb.

ChatGPT mantiene el liderazgo, aunque pierde terreno

En septiembre de 2026, ChatGPT recibió cerca de 5.900 millones de visitas web mensuales y retuvo el 56,4% del tráfico global dirigido a asistentes de inteligencia artificial. Un año antes, su cuota ascendía al 71,8%, por lo que su participación relativa cayó 15 puntos. El descenso en el peso específico del servicio no implicó una caída en el número absoluto de visitas: en enero había registrado 5.700 millones y en septiembre alcanzó los 5.900 millones.

Gemini y Claude avanzan con fuerza

Gemini fue el principal adversario de ChatGPT durante el período analizado. Pasó de 1.100 millones de visitas mensuales en octubre de 2025 a 2.600 millones en septiembre de 2026, lo que elevó su cuota del 13,6% al 25%. Este despegue coincidió con el lanzamiento de Gemini 3 a fines de 2025 y con la distribución del servicio a través del ecosistema de Google. Además, la aplicación móvil superó los 750 millones de usuarios activos mensuales.

Claude experimentó la variación más pronunciada. Sus visitas web pasaron de 157 millones a 1.000 millones, lo que representa una multiplicación por seis, mientras su cuota subió del 2,3% al 9,6%. El cambio le permitió pasar del quinto al tercer puesto del ranking y superar individualmente a DeepSeek, Grok, Copilot y Perplexity_sumados. El crecimiento se aceleró a comienzos de 2026, cuando Anthropic realizó campañas publicitarias durante el Super Bowl de febrero y posicionó a Claude como un chatbot sin publicidad.

Los asistentes secundarios reducen su peso combinado

Detrás de los tres líderes, DeepSeek registró 356 millones de visitas y una cuota del 3,4%. Grok obtuvo el 2,3%, Copilot el 1,5% y Perplexity el 0,9%. En conjunto, estos cuatro servicios concentraron el 8,1% del tráfico en septiembre, frente al 11,4% que reunían un año antes.

La metodología deja fuera una parte del uso real

El relevamiento de Similarweb mide únicamente los accesos realizados desde un navegador web a la página de cada chatbot. Por lo tanto, excluye el uso a través de aplicaciones móviles, interfaces de programación e integraciones dentro de otros productos. Esta limitación subestima especialmente a Copilot, que opera de manera nativa en Windows y Office, y también a Claude y DeepSeek, cuyo uso está extendido en herramientas de programación y en versiones de código abierto que funcionan fuera de sus sitios oficiales.

Para quien utiliza estos servicios en el trabajo o en la vida cotidiana, la información resulta útil como referencia general sobre la expansión de la competencia, aunque no describe de forma exhaustiva el uso total de cada plataforma. ChatGPT conserva una posición dominante, pero la mayor presencia de Gemini y Claude muestra que el mercado está distributes acrosses varios asistentes.