La inteligencia artificial puede convertirse en el mayor instrumento de equidad de la historia o en la fuente de injusticia más extendida que haya existido. Esa es la tesis central que Bill Gates desarrolló en su blog personal, donde sostiene que el resultado dependerá de las decisiones colectivas que se tomen en los próximos años.

Una transición sin plan maestro

El punto de partida que preocupa a Gates es concreto. Según escribió, no existe ningún plan para facilitar la transición a la era de la IA, lo que describió como un desafío monumental. Incluso en las mejores circunstancias, sostuvo, este cambio será uno de los períodos más turbulentos de la historia de la humanidad.

“El desafío es monumental. Incluso en las mejores circunstancias, la transición a esta nueva era de la IA será uno de los periodos más turbulentos de la historia de la humanidad.”Bill Gates

Los tres riesgos que identifica

• Destrucción de empleo: los puestos de nivel básico e intermedio en ventas, atención al cliente, ingeniería de software y asesoría jurídica figuran entre los más expuestos, con cambios que no dejarían margen para adaptaciones graduales.
• Daño directo: fraude, desinformación, falsificaciones digitales y vigilancia como perjuicios que muchas personas sentirán con mayor intensidad en su vida cotidiana.
• Deterioro del desarrollo humano: una encuesta citada por Gates asocia un mayor uso de herramientas de IA con menor capacidad de pensamiento crítico, con efectos más pronunciados en jóvenes, y advierte por la sustitución de vínculos humanos en la infancia y la adolescencia.

El potencial para reducir brechas

Frente a ese panorama, Gates también enumera aplicaciones donde la tecnología puede achicar distancias reales. Mencionó el caso de hospitales pequeños que carecen de especialistas durante emergencias y donde la IA puede suplir esa ausencia. Además, destacó el potencial para mejorar el acceso a conocimiento en regiones con recursos limitados, asistir a personas con discapacidad y hacer más eficientes los servicios públicos.

El planteo deja abierta una definición que, según Gates, no admite neutralidad: la inteligencia artificial redistribuirá oportunidades a escala global o concentrará aún más la riqueza. La respuesta, advirtió, se construirá en los próximos años.